Приведенная ниже информация является официальным предложением (офертой) любому юридическому или физическому лицу. Указанный Договор является публичным, т.е. согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины и статье 426 ГК РФ его условия одинаковы для всех потребителей. При полном согласии с данным Договором нужно произвести оплату услуг. В этом случае Договор будет считаться заключенным. При необходимости может также быть заключен документально оформленный договор.

1. Общие положения

1.1 Услуги технической поддержки программного продукта «Идеальный Вариант: Недвижимость» (далее ПРОГРАММА) предоставляемые Обществом с ограниченной ответственностью «Деста» в лице директора Чемодакова Дмитрия Александровича, именуемым в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, именуются далее как УСЛУГИ.

1.2 Физические и юридические лица, которым предоставляются УСЛУГИ, именуются далее как КЛИЕНТЫ.

1.3 Настоящее соглашение (Договор) носит характер публичной оферты, то есть является эквивалентом "устного соглашения" и в соответствии с действующим законодательством Украины и Российской Федерации имеет надлежащую юридическую силу.

1.4 Оплачивая услуги, КЛИЕНТ, тем самым, подтверждает свое полное ознакомление и согласие с условиями данного Договора.

1.5 При выполнении и/или толковании настоящего Договора стороны обязуются неуклонно руководствоваться действующим законодательством Украины и Российской Федерации, а также Лицензионным соглашением, согласно которого КЛИЕНТ имеет право пользования ПРОГРАММОЙ

2. Предмет Договора

2.1. На основании данного Договора, КЛИЕНТ поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ берет на себя обязательства выполнить услуги технической поддержки ПРОГРАММЫ включающие:

• предоставление обновлений текущей версии ПРОГРАММЫ и новых версий путем передачи КЛИЕНТУ авторизированного доступа к учетной записи на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ для загрузки обновлений
• консультации по техническим вопросам и методологии работы с ПРОГРАММОЙ по e-mail: support@idealvariant.com
• исправление ошибок ПРОГРАММЫ и предоставление обновлений
• регистрация пожеланий КЛИЕНТА на развитие ПРОГРАММЫ

2.2. КЛИЕНТ обязуется принять и оплатить УСЛУГИ в порядке и на условиях, которые определены настоящим Договором по действующим на момент оплаты тарифам, указанным на сайте в действующем прайс-листе по следующей ссылке: http://idealvariant.com/downloads/Price_IVN.pdf

3. Порядок предоставления и учета оказанных УСЛУГ

3.1. Для начала работы с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, КЛИЕНТ должен ознакомиться с Договором и правилами работы и согласится с ними. При несогласии с условиями настоящего Договора, использование УСЛУГ, предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ невозможно.

3.2. После согласия с условиями настоящего Договора, КЛИЕНТ должен оплатить счет на УСЛУГИ предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

3.3. УСЛУГИ предоставляются КЛИЕНТУ в течение 1 (одного) календарного года с даты счета и/или предоставления КЛИЕНТУ авторизированного доступа к учетной записи на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ для получения УСЛУГ.

3.4. Продление действия настоящего Договора на тот же срок и на таких же условиях осуществляется путем заказа и оплаты КЛИЕНТОМ счета на УСЛУГИ.

3.5. Доступ к учетной записи для получения обновлений ПРОГРАММЫ предоставляется на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ www.idealvariant.com, с использованием e-mail и пароля КЛИЕНТА. E-mail и пароль высылаются КЛИЕНТУ по факту оплаты счета на УСЛУГИ и получения средств ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

4. Обязанности и права ИСПОЛНИТЕЛЯ и КЛИЕНТА

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Предоставить возможность КЛИЕНТУ пользоваться УСЛУГАМИ, которые предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЬ согласно условиям настоящего Договора.

4.1.2. Об изменениях в правилах и в работе сообщать КЛИЕНТУ заранее путем опубликования информации на сайте и/или отправки информации на e-mail КЛИЕНТУ.

4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:

4.2.1. Прекратить или приостановить до выяснения ситуации предоставление УСЛУГ КЛИЕНТУ путем блокировки доступа КЛИЕНТА к учетной записи, если последний нарушает действующее Законодательство Украины или Российской Федерации, а также, если КЛИЕНТ нарушает условия Лицензионного соглашения.

4.3. Обязанности КЛИЕНТА:

4.3.1. Используя УСЛУГИ, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ, КЛИЕНТ обязан, соблюдать Законы Украины и Российской Федерации, соблюдать нормы морали, а также условия настоящего Договора и ранее заключенного Лицензионного соглашения.

4.4. КЛИЕНТ имеет право:

4.4.1. Использовать УСЛУГИ предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ в любых целях, которые не противоречат данному Договору.

4.4.2. Получать доступ к своей учетной записи.

5. Ограничение ответственности

5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ со своей стороны гарантирует конфиденциальность всех данных, которые предоставляет ему КЛИЕНТ. КЛИЕНТ полностью ответственен за сохранность своего email и пароля. При использовании учетной записи и УСЛУГ третьими лицами с согласия КЛИЕНТА, всю ответственность и риски КЛИЕНТ берет на себя.

5.2. КЛИЕНТ берет на себя всю ответственность за использование УСЛУГ.

5.3. Ни при каких обстоятельствах ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный в результате использования или невозможности использования УСЛУГ, предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

5.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность использования КЛИЕНТОМ ПРОГРАММЫ, если ПРОГРАММА не сообщает о некорректной работе в виде ошибки. КЛИЕНТ вправе заказать у ИСПОЛНИТЕЛЯ услугу по исследованию причин некорректной работы. Данная услуга осуществляется согласно договоренности сторон и оплачивается отдельно.

5.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности перед КЛИЕНТОМ, если выполнение обязательств и предоставление УСЛУГ не было выполнено надлежащим образом в силу непреодолимых факторов (форс-мажора).

5.6. При возникновении конфликтов и претензий между сторонами и невозможности их выяснения в устной или письменной форме между КЛИЕНТОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ, спор должен быть разрешен в порядке, установленном законодательством Украины.

5.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять цены на предоставляемые УСЛУГИ путем публикации их на сайте и/или в прайс-листе.

6. Срок действия, внесение изменений и условия расторжения Договора

6.1. Договор вступает в силу с момента согласия с ним КЛИЕНТА и внесением последним оплаты за УСЛУГИ.

6.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право изменения условий Договора в одностороннем порядке, о чем обязан уведомить КЛИЕНТА за 14 (четырнадцать) рабочих дней до опубликования новой версии Договора на сайте, посредством направления уведомления на e-mail адрес КЛИЕНТА.

6.3. КЛИЕНТ ответственен за ознакомление с изменениями в Договоре.

6.4. Расторжением Договора считается прекращение КЛИЕНТОМ использования УСЛУГ, предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ или невыполнение условий настоящего Договора любой из сторон.

7. АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

По всем вопросам, касающихся данного Соглашения, пожалуйста, обращайтесь по электронному адресу sales@idealvariant.com